Política de Privacidade

Última atualização: 04 de outubro de 2026

Bem-vindo ao aplicativo da Plataforma Digital APP.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso aplicativo.

1. Informações Coletadas

Dependendo das funcionalidades utilizadas, podemos coletar:

Informações fornecidas pelo usuário

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Foto de perfil;
• Dados de cadastro.

Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP;
• Localização aproximada (cidade e estado), estimada a partir do endereço IP — o endereço IP em si não é armazenado para essa finalidade;
• Identificador do dispositivo;
• Modelo do aparelho;
• Sistema operacional;
• Idioma do dispositivo;
• Informações de uso do aplicativo;
• Relatórios de erros e desempenho.

Informações opcionais

Caso o aplicativo utilize permissões específicas, poderão ser coletados:

• Localização do aparelho (GPS);
• Câmera;
• Microfone;
• Galeria de fotos;
• Contatos.

Essas informações somente serão acessadas mediante autorização do usuário.

Localização do aparelho

Se você autorizar, o aplicativo DimDom usa a localização do seu aparelho com precisão aproximada de bairro (cerca de 100 metros), somente enquanto o aplicativo está aberto — nunca em segundo plano. Ela é usada para adaptar o aplicativo à sua região, para posicionar o endereço do imóvel ao criar um anúncio e para entendermos, de forma agregada, em quais regiões o serviço é usado. Guardamos apenas a última posição enviada, vinculada à sua conta, sem histórico de deslocamentos. Você pode negar ou revogar a permissão a qualquer momento nos ajustes do seu aparelho, e a exclusão da conta apaga essa informação.

2. Como Utilizamos as Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Fornecer e manter os serviços do aplicativo;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Personalizar conteúdos;
• Processar pagamentos, quando aplicável;
• Enviar notificações importantes;
• Responder solicitações de suporte;
• Detectar fraudes e atividades suspeitas;
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos informações pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços necessários para operação do aplicativo;
• Com processadores de pagamento, quando aplicável;
• Com serviços de análise estatística e desempenho;
• Com plataformas de publicidade, de forma limitada a eventos de uso do aplicativo (como instalação, abertura e cadastro) e a um identificador do dispositivo, para medir o resultado de campanhas;
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição.

4. Serviços de Terceiros

O aplicativo poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo:

• Google Play Services;
• Google Analytics;
• Firebase Analytics;
• Firebase Crashlytics;
• Firebase Cloud Messaging;
• Google AdMob;
• Meta (Facebook) — login com Facebook e medição de campanhas (Meta App Events);
• APIs externas necessárias para o funcionamento do aplicativo.

Cada serviço de terceiro possui sua própria política de privacidade.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação não autorizada;
• Perda;
• Destruição.

Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.

6. Retenção dos Dados

As informações serão mantidas apenas pelo período necessário para:

• Fornecer os serviços do aplicativo;
• Cumprir obrigações legais;
• Resolver disputas;
• Fazer cumprir contratos e termos de uso.

O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do e-mail informado nesta política.

7. Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Exclusão de dados pessoais;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Limitação do tratamento dos dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: silvio@plataformadigitalapp.com.br .

8. Crianças e Adolescentes

O aplicativo não se destina a menores de 13 anos, salvo indicação expressa.

Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de crianças, tomaremos medidas para removê-los.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

A nova versão será disponibilizada nesta página, indicando a data da última atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Responsável: Plataforma Digital APP
E-mail: silvio@plataformadigitalapp.com.br
Website: https://plataformadigitalapp.com.br/
Endereço: Emiliano Perneta, 288